巨博公司新員工培訓

員工培訓并不是萬能的。但有一種方法可在所有員工開始職業生涯時就進行，這就是入職培訓。在電子在線學習技術的幫助下，您可只創建一次學習計劃，然后將其發送給所有新員工。

然而，一個新員工培訓計劃應包括哪些內容？

當然，培訓計劃可能會因公司市場和政策而各有不同。但以下列出的 3 個要素普遍適用于所有組織。

• 公司介紹課程。在培訓中讓新員工了解公司背景信息非常重要，這可幫助他們學習公司已取得的成就并了解公司發展方向。向新員工概述公司使命、價值觀和目標，描述公司產品/服務，并說明客戶和競爭對手。您還可以展示公司—每位新人都想希望了解其所處級別、所關聯部門以及在公司未來的發展空間。

• 關于政策和一般程序的課程。為了讓新員工更深入地了解工作環境，其應知曉有關工作時間、休假、病假、工資、假期政策和著裝要求的信息。在培訓中，晉升、等級、費用、報銷政策和表彰獎勵等主題也很重要。

• 合規課程。提供合規信息有助于避免混淆和許多嚴重問題。因此，培訓應包含各自公司規章以及所有安全和法律問題。此外，培訓還應包括健康和安全培訓，以確保新員工工作安全。

在制作新員工培訓計劃時，應牢記，培訓應包含評估，這可以幫助您判斷員工是否獲得了滿足您期望的所需信息。

公司需知道新員工是否獲得了正確的知識和理解，以及是否存在需要解決的誤解和差異。公司還須確保參與者能以其需要的方式使用知識，以便能將知識運用到工作中。

比如，您可在入職計劃中加入合規課程，并在新員工完成課程后，讓其參加測試。 通過這樣，您可確保新員工了解公司的特定合規性法律，并保障員工和公司免受代價高昂的法律問題的影響。

如果您需培訓新招聘的銷售專業人員或客服代理，您還可在培訓計劃中加入對話模擬。這將幫助您在無風險的環境中掌控新員工的溝通技巧，并讓其職業生涯初期避免許多錯誤。