北京展云科技有限公司可以為客戶提供軟件類的IT基礎運維服務，包括操作系統、數據庫、中間件、虛擬化、應用系統等。保證客戶現有的信息系統的正常運行，降低整體管理成本，提高信息系統的整體服務水平。同時根據日常維護的數據和記錄，提供客戶信息系統的整體建設規劃和建議，可以更好的為用戶的信息化發展提供有力的保障。??

運維服務內容包括：

1)   普通故障遠程支持服務；

2)   用戶現場技術人員值守服務；

3)   定期現場巡檢服務；

4)   重要時刻專人值守服務；

5)   突發事件應急處理服務；

服務報告內容包括：

1)   信息資產統計報告；

2)   運行狀態分析報告；

3)   故障情況報告；?

4)   配置信息報告；

5)   可用性情況報告；

6)   健康狀況報告；

7)   以及其他的信息系統管理和工作報告等；