服務中心
SERVICE北京展云科技有限公司可以為客戶提供軟件類的IT基礎運維服務,包括操作系統、數據庫、中間件、虛擬化、應用系統等。保證客戶現有的信息系統的正常運行,降低整體管理成本,提高信息系統的整體服務水平。同時根據日常維護的數據和記錄,提供客戶信息系統的整體建設規劃和建議,可以更好的為用戶的信息化發展提供有力的保障。??
運維服務內容包括:
1) 普通故障遠程支持服務;
2) 用戶現場技術人員值守服務;
3) 定期現場巡檢服務;
4) 重要時刻專人值守服務;
5) 突發事件應急處理服務;
服務報告內容包括:
1) 信息資產統計報告;
2) 運行狀態分析報告;
3) 故障情況報告;?
4) 配置信息報告;
5) 可用性情況報告;
6) 健康狀況報告;
7) 以及其他的信息系統管理和工作報告等;